Estrutura Comercial e Relacionamento com Clientes

Estrutura Comercial e Relacionamento com Clientes Processos, funil e automação multicanal para negócios que precisam escalar Curso Presencial | Campo Grande – MS Sobre o curso Este curso faz parte do portfólio educacional da AD Marketing Digital, uma agência de marketing digital que também atua como laboratório educacional, aplicando diariamente estrutura comercial, processos e automação em empresas no Brasil e no exterior. AD Marketing Digital Vender mais não é apenas gerar mais leads. Escalar exige organização, processo, clareza e controle do relacionamento com clientes. não é apenas gerar mais leads Muitos negócios crescem em volume, mas não em estrutura. O resultado costuma ser atendimento confuso, perda de oportunidades, decisões no improviso e dificuldade real de escalar. Este curso foi criado para quem já viveu esse cenário e precisa estruturar uma base comercial sólida, integrando canais, organizando funis e utilizando automação de forma estratégica, com o CRM como pilar central. quem já viveu esse cenário Importante alinhar expectativas Este não é um curso de atendimento no WhatsApp, respostas prontas ou técnicas de persuasão. não é Também não é um curso introdutório. não é O foco aqui é: estrutura comercial organização do relacionamento com clientes visão de processo automação com lógica decisões orientadas por dados estrutura comercial organização do relacionamento com clientes visão de processo automação com lógica decisões orientadas por dados Este curso é para quem busca escala com controle, não soluções rápidas. escala com controle Para quem é este curso Indicado para: empresários que precisam escalar vendas com organização negócios que atendem em múltiplos canais empresas que recebem muitos leads e perdem oportunidades gestores comerciais e de atendimento profissionais que lidam diariamente com vendas e relacionamento empresários que precisam escalar vendas com organização negócios que atendem em múltiplos canais empresas que recebem muitos leads e perdem oportunidades gestores comerciais e de atendimento profissionais que lidam diariamente com vendas e relacionamento Não é indicado para quem ainda não enfrentou problemas reais de desorganização comercial. O que você vai aprender Ao longo da imersão, você vai aprender a pensar estrutura comercial antes de automatizar, entendendo como relacionamento, processo e tecnologia se conectam. pensar estrutura comercial antes de automatizar Estrutura comercial e processo O que é estrutura comercial na prática Diferença entre vender mais e escalar vendas Relação entre processo, atendimento e faturamento Por que negócios travam ao crescer O que é estrutura comercial na prática Diferença entre vender mais e escalar vendas Relação entre processo, atendimento e faturamento Por que negócios travam ao crescer Relacionamento com clientes Gestão de relacionamento como ativo estratégico Organização de contatos e histórico Continuidade no atendimento Redução de perda de informação Gestão de relacionamento como ativo estratégico Organização de contatos e histórico Continuidade no atendimento Redução de perda de informação Funil de vendas e decisões Conceito de funil aplicado ao negócio Etapas reais de atendimento e vendas Leitura de gargalos Priorização de oportunidades Conceito de funil aplicado ao negócio Etapas reais de atendimento e vendas Leitura de gargalos Priorização de oportunidades Atendimento multicanal Integração de canais (WhatsApp, Instagram, formulários, entre outros) Centralização de conversas e leads Organização de fluxos e equipes Evitando perda de oportunidades Integração de canais (WhatsApp, Instagram, formulários, entre outros) Centralização de conversas e leads Organização de fluxos e equipes Evitando perda de oportunidades Automação e CRM O que automatizar e o que não automatizar Automação como apoio à equipe Fluxos básicos de automação comercial Papel do CRM na estrutura do negócio Uso de ferramenta validada como referência prática O que automatizar e o que não automatizar Automação como apoio à equipe Fluxos básicos de automação comercial Papel do CRM na estrutura do negócio Uso de ferramenta validada como referência prática Erros comuns que serão discutidos crescer sem estrutura centralizar tudo em uma única pessoa automatizar sem processo definido tratar CRM apenas como ferramenta perder relacionamento por desorganização crescer sem estrutura centralizar tudo em uma única pessoa automatizar sem processo definido tratar CRM apenas como ferramenta perder relacionamento por desorganização Resultado esperado Ao final do curso, você terá: visão estratégica sobre estrutura comercial clareza sobre relacionamento com clientes base para escalar vendas com mais controle entendimento real do papel da automação mais segurança para decisões comerciais visão estratégica sobre estrutura comercial clareza sobre relacionamento com clientes base para escalar vendas com mais controle entendimento real do papel da automação mais segurança para decisões comerciais Metodologia O curso segue o Método Adair Christina, desenvolvido a partir de mais de 17 anos de atuação em marketing digital. Método Adair Christina As aulas são conduzidas por professores e especialistas que atuam em conjunto nos projetos da AD Marketing Digital, todos alinhados à mesma metodologia, baseada em prática real, análise crítica e aplicação estratégica. AD Marketing Digital Informações gerais Modalidade: Presencial Duração: 8 horas Horário: 9h às 18h (com intervalo para almoço) Nível: Avançado Vagas: Limitadas (10 vagas) 8 horas 9h às 18h (com intervalo para almoço) Valores e fases de inscrição Inscrição Antecipada (até 1 semana antes do curso): R$ 897,00 R$ 897,00 Inscrição Regular (última semana): R$ 997,00 R$ 997,00 Inscrição Final (véspera ou dia do curso): R$ 1.197,00 R$ 1.197,00 Dúvidas ou compra de mais de um curso Para dúvidas, compra direta na escola ou aquisição de mais de um curso: WhatsApp: (67) 99623-1510 Chat online: https://bit.ly/chatonlinead AD Marketing Digital (67) 99623-1510 Chat online: https://bit.ly/chatonlinead AD Marketing Digital Observação final Este curso foi estruturado para 2026, pensado para negócios que desejam crescer com organização, relacionamento sólido e estrutura comercial preparada para escala. estruturado para 2026 Observação sobre as imagens As imagens utilizadas nesta página representam registros reais de turmas presenciais da AD Marketing Digital, realizadas em diferentes cidades e períodos, podendo não corresponder exclusivamente a este curso específico.

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