Imersão Blip: Descobrindo Estratégias Conversacionais com Convo Deck

Imersão Blip: Descobrindo Estratégias Conversacionais com Convo DeckTransforme diálogos em valor de negócio através da metodologia oficial da Blip.Sobre a ImersãoConheça o Convo Deck uma ferramenta para habilitar conversas e dar clareza para a sua estratégia conversacional.Para quem atua na criação de estratégias conversacionais, está cada vez mais evidente que buscar apenas escala e personalização em CX é um caminho interessante, mas não basta apenas ter um chatbot. A estratégia precisa olhar além e conectar as possibilidades de casos de uso para resolver dores reais e, de fato, mover os indicadores do negócio.A Imersão Convo Deck é uma formação prática de 1 dia presencial na sede da Blip, desenhada para tirar você da teoria e colocá-lo no centro da facilitação estratégica. Através do Convo Deck — uma ferramenta metodológica com mais de 100 cartas — você aprenderá a acelerar discussões complexas e a desenhar casos de uso com o contexto do negócio, mesmo com pouco conhecimento sobre o ecossistema conversacional.Este workshop foca em dar a você o poder de fazer as perguntas certas para extrair as melhores soluções, evoluindo a visão de um simples robô para um Contato Inteligente: um ativo digital que combina automação, IA e atendimento humano para criar experiências fluidas e consistentes.Por que você deveria participar?Diferente de palestras teóricas, esta imersão foca na tangibilização e prática imediata:Domine a metodologia oficial: Aprenda a conduzir facilitações e aplicar o Convo Deck imediatamente no seu contexto de trabalho.Acelere a descoberta (Discovery): Use o deck para guiar processos de descoberta de casos de uso reais antes mesmo de pensar na interface técnica.Alinhamento Estratégico: Saiba como criar um vocabulário comum entre partes interessadas (negócio, marketing e TI), garantindo a adesão de executivos aos projetos.Priorização com foco em ROI: Saia com a habilidade de filtrar "Quick Wins" e separar projetos prioritários de iniciativas complexas usando a Matriz Esforço x Impacto.Para quem é esta Imersão?Esta experiência foi desenhada para quem precisa destravar conversas estratégicas e desenhar soluções com foco em casos de uso do contato inteligente:Product Managers e Designers: Que buscam uma metodologia lúdica e eficiente para dinâmicas de discovery.Líderes e Gestores (CX, Marketing, Vendas): Que precisam de ferramentas práticas para guiar seus times e agências.Arquiteto de Soluções ou Business Developers: Que desejam acelerar a entrega de valor e expandir o uso de contatos inteligentes em seus clientes.Pessoas interessadas, Consultores ou Estrategistas: Que precisam tangibilizar casos de uso complexos de forma simples para tomadores de decisão.O que você vai dominar (Entregáveis)Ao final do dia, você terá autonomia para:Facilitar dinâmicas: Saber como preparar uma sala e conduzir o fluxo de ideação do zero utilizando a metodologia e ferramenta do Convo Deck.Mapear Narrativas: Conectar as categorias de cartas e conduzir um workshop para criar estratégias sólidas.Converter Visão em Plano: Traduzir objetivos de negócio em rascunhos de estratégia priorizados para um backlog.Agenda da ImersãoUm dia intenso de aprendizado prático e colaboração:09h00 – AberturaDesvendendo Estratégias ConversacionaisConhecendo o Convo Deck (Prática Individual)12h00 – Almoço e NetworkingResolução de Cenários (Prática em Grupo)Facilitação e Simulação (Prática em Grupo e Individual)18h00 – Encerramento e NetworkingInformações GeraisData: 25 de março de 2026.Horário: Das 09h00 às 18h00.Local: Sede da Blip em São Paulo.Duração: 1 dia presencial.Incluso: Kit físico Convo Deck (100+ cartas) , Certificado de Conclusão e templates.Ingressos: Lote único – R$ 399,00. Imersão Blip: Descobrindo Estratégias Conversacionais com Convo Deck Transforme diálogos em valor de negócio através da metodologia oficial da Blip. Sobre a Imersão Conheça o Convo Deck uma ferramenta para habilitar conversas e dar clareza para a sua estratégia conversacional. Para quem atua na criação de estratégias conversacionais, está cada vez mais evidente que buscar apenas escala e personalização em CX é um caminho interessante, mas não basta apenas ter um chatbot. A estratégia precisa olhar além e conectar as possibilidades de casos de uso para resolver dores reais e, de fato, mover os indicadores do negócio. A Imersão Convo Deck é uma formação prática de 1 dia presencial na sede da Blip, desenhada para tirar você da teoria e colocá-lo no centro da facilitação estratégica. Através do Convo Deck — uma ferramenta metodológica com mais de 100 cartas — você aprenderá a acelerar discussões complexas e a desenhar casos de uso com o contexto do negócio, mesmo com pouco conhecimento sobre o ecossistema conversacional. A Imersão Convo Deck é uma formação prática de 1 dia presencial na sede da Blip, desenhada para tirar você da teoria e colocá-lo no centro da facilitação estratégica. Através do Convo Deck — uma ferramenta metodológica com mais de 100 cartas — você aprenderá a acelerar discussões complexas e a desenhar casos de uso com o contexto do negócio, mesmo com pouco conhecimento sobre o ecossistema conversacional. Este workshop foca em dar a você o poder de fazer as perguntas certas para extrair as melhores soluções, evoluindo a visão de um simples robô para um Contato Inteligente: um ativo digital que combina automação, IA e atendimento humano para criar experiências fluidas e consistentes. Este workshop foca em dar a você o poder de fazer as perguntas certas para extrair as melhores soluções, evoluindo a visão de um simples robô para um Contato Inteligente : um ativo digital que combina automação, IA e atendimento humano para criar experiências fluidas e consistentes. Por que você deveria participar? Diferente de palestras teóricas, esta imersão foca na tangibilização e prática imediata: Diferente de palestras teóricas, esta imersão foca na tangibilização e prática imediata : Domine a metodologia oficial: Aprenda a conduzir facilitações e aplicar o Convo Deck imediatamente no seu contexto de trabalho.Acelere a descoberta (Discovery): Use o deck para guiar processos de descoberta de casos de uso reais antes mesmo de pensar na interface técnica.Alinhamento Estratégico: Saiba como criar um vocabulário comum entre partes interessadas (negócio, marketing e TI), garantindo a adesão de executivos aos projetos.Priorização com foco em ROI: Saia com a habilidade de filtrar "Quick Wins" e separar projetos prioritários de iniciativas complexas usando a Matriz Esforço x Impacto. Domine a metodologia oficial: Aprenda a conduzir facilitações e aplicar o Convo Deck imediatamente no seu contexto de trabalho. Domine a metodologia oficial: Aprenda a conduzir facilitações e aplicar o Convo Deck imediatamente no seu contexto de trabalho. Acelere a descoberta (Discovery): Use o deck para guiar processos de descoberta de casos de uso reais antes mesmo de pensar na interface técnica. Acelere a descoberta (Discovery): Use o deck para guiar processos de descoberta de casos de uso reais antes mesmo de pensar na interface técnica. Alinhamento Estratégico: Saiba como criar um vocabulário comum entre partes interessadas (negócio, marketing e TI), garantindo a adesão de executivos aos projetos. Alinhamento Estratégico: Saiba como criar um vocabulário comum entre partes interessadas (negócio, marketing e TI), garantindo a adesão de executivos aos projetos. Priorização com foco em ROI: Saia com a habilidade de filtrar "Quick Wins" e separar projetos prioritários de iniciativas complexas usando a Matriz Esforço x Impacto. Priorização com foco em ROI: Saia com a habilidade de filtrar "Quick Wins" e separar projetos prioritários de iniciativas complexas usando a Matriz Esforço x Impacto. Para quem é esta Imersão? Esta experiência foi desenhada para quem precisa destravar conversas estratégicas e desenhar soluções com foco em casos de uso do contato inteligente: Esta experiência foi desenhada para quem precisa destravar conversas estratégicas e desenhar soluções com foco em casos de uso do contato inteligente : Product Managers e Designers: Que buscam uma metodologia lúdica e eficiente para dinâmicas de discovery.Líderes e Gestores (CX, Marketing, Vendas): Que precisam de ferramentas práticas para guiar seus times e agências.Arquiteto de Soluções ou Business Developers: Que desejam acelerar a entrega de valor e expandir o uso de contatos inteligentes em seus clientes.Pessoas interessadas, Consultores ou Estrategistas: Que precisam tangibilizar casos de uso complexos de forma simples para tomadores de decisão. Product Managers e Designers: Que buscam uma metodologia lúdica e eficiente para dinâmicas de discovery. Product Managers e Designers: Que buscam uma metodologia lúdica e eficiente para dinâmicas de discovery. Líderes e Gestores (CX, Marketing, Vendas): Que precisam de ferramentas práticas para guiar seus times e agências. Líderes e Gestores (CX, Marketing, Vendas): Que precisam de ferramentas práticas para guiar seus times e agências. Arquiteto de Soluções ou Business Developers: Que desejam acelerar a entrega de valor e expandir o uso de contatos inteligentes em seus clientes. Arquiteto de Soluções ou Business Developers: Que desejam acelerar a entrega de valor e expandir o uso de contatos inteligentes em seus clientes. Pessoas interessadas, Consultores ou Estrategistas: Que precisam tangibilizar casos de uso complexos de forma simples para tomadores de decisão. Pessoas interessadas, Consultores ou Estrategistas: Que precisam tangibilizar casos de uso complexos de forma simples para tomadores de decisão. O que você vai dominar (Entregáveis) Ao final do dia, você terá autonomia para: Facilitar dinâmicas: Saber como preparar uma sala e conduzir o fluxo de ideação do zero utilizando a metodologia e ferramenta do Convo Deck.Mapear Narrativas: Conectar as categorias de cartas e conduzir um workshop para criar estratégias sólidas.Converter Visão em Plano: Traduzir objetivos de negócio em rascunhos de estratégia priorizados para um backlog. Facilitar dinâmicas: Saber como preparar uma sala e conduzir o fluxo de ideação do zero utilizando a metodologia e ferramenta do Convo Deck. Facilitar dinâmicas: Saber como preparar uma sala e conduzir o fluxo de ideação do zero utilizando a metodologia e ferramenta do Convo Deck. Mapear Narrativas: Conectar as categorias de cartas e conduzir um workshop para criar estratégias sólidas. Mapear Narrativas: Conectar as categorias de cartas e conduzir um workshop para criar estratégias sólidas. Converter Visão em Plano: Traduzir objetivos de negócio em rascunhos de estratégia priorizados para um backlog. Converter Visão em Plano: Traduzir objetivos de negócio em rascunhos de estratégia priorizados para um backlog. Agenda da Imersão Um dia intenso de aprendizado prático e colaboração: 09h00 – AberturaDesvendendo Estratégias ConversacionaisConhecendo o Convo Deck (Prática Individual)12h00 – Almoço e NetworkingResolução de Cenários (Prática em Grupo)Facilitação e Simulação (Prática em Grupo e Individual)18h00 – Encerramento e Networking 09h00 – Abertura Desvendendo Estratégias Conversacionais Conhecendo o Convo Deck (Prática Individual) 12h00 – Almoço e Networking Resolução de Cenários (Prática em Grupo) Facilitação e Simulação (Prática em Grupo e Individual) 18h00 – Encerramento e Networking Informações Gerais Data: 25 de março de 2026.Horário: Das 09h00 às 18h00.Local: Sede da Blip em São Paulo.Duração: 1 dia presencial.Incluso: Kit físico Convo Deck (100+ cartas) , Certificado de Conclusão e templates.Ingressos: Lote único – R$ 399,00. Data: 25 de março de 2026. Data: 25 de março de 2026. Horário: Das 09h00 às 18h00. Horário: Das 09h00 às 18h00. Local: Sede da Blip em São Paulo. Local: Sede da Blip em São Paulo. Duração: 1 dia presencial. Duração: 1 dia presencial. Incluso: Kit físico Convo Deck (100+ cartas) , Certificado de Conclusão e templates. Incluso: Kit físico Convo Deck (100+ cartas) , Certificado de Conclusão e templates. Ingressos: Lote único – R$ 399,00. Ingressos: Lote único – R$ 399,00.

Blip