Name: INDICADORES DE DESEMPENHO ( o que são e como funcionam na prática) (São Luis - Presencial)
Start: 2026-03-19 18:00:00
End: 2026-03-20 22:00:00
Location: Yeow Treinamentos Gameficados

Sobre o evento

MACRO TEMAS: • O que são Indicadores de Desempenho e Para Que Servem • Fundamentos dos Indicadores de Desempenho • Resolução de Problemas alinhada à estratégia de desempenho • Métodos de Gestão Estratégica e suas Características (KPI, BSC, OKR) • Metodologia SMART para definição de Metas • NPS e a importância dos Indicadores de Experiência do Cliente • Análise, Interpretação e Melhoria Contínua dos Indicadores • Exemplos de Indicadores e Dashboards

Dia e horário

De: Quinta, 19 de março de 2026 às 18:00

Até: Sexta, 20 de março de 2026 às 22:00

Como chegar

Yeow Treinamentos Gameficados
Rua Deputado Luís Rocha567
Vila Vicente Fialho, São Luís - MA

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