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Congressos e Palestras

Sábado, 14 de março

Workshop Estratégia para Encantar o seu Cliente ! Baseado no Case Disney

São José dos Campos - SP

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Sobre o evento

Workshop: Estratégia para Encantar o Seu Cliente – Case Disney Prepare-se para um dia inteiro de conhecimento, aprendizado prático e inspiração, baseado em um dos maiores cases de encantamento do mundo: a Disney. um dia inteiro de conhecimento, aprendizado prático e inspiração a Disney Mais do que contar histórias mágicas, este workshop apresenta a metodologia por trás da experiência Disney — um modelo real, estruturado e comprovado, que funciona de verdade quando aplicado da maneira correta. a metodologia por trás da experiência Disney real, estruturado e comprovado funciona de verdade quando aplicado da maneira correta Durante o workshop, você vai entender como empresas encantam clientes de forma intencional, criando experiências memoráveis que geram conexão emocional, fidelização e resultados consistentes. Tudo isso traduzido para a realidade de qualquer negócio, independentemente do tamanho ou segmento. como empresas encantam clientes de forma intencional realidade de qualquer negócio O que você vai aprender: Os bastidores do Case Disney e por que ele é referência mundial em experiência do cliente A estratégia por trás do encantamento (não é sorte, é método) Como criar experiências que marcam, fidelizam e diferenciam sua marca Como aplicar os pilares Disney no dia a dia da sua empresa ou atendimento Como transformar atendimento comum em momentos memoráveis Os bastidores do Case Disney e por que ele é referência mundial em experiência do cliente Case Disney A estratégia por trás do encantamento (não é sorte, é método) estratégia por trás do encantamento Como criar experiências que marcam, fidelizam e diferenciam sua marca Como aplicar os pilares Disney no dia a dia da sua empresa ou atendimento Como transformar atendimento comum em momentos memoráveis momentos memoráveis Para quem é este workshop: Empresários e empreendedores Gestores e líderes Profissionais de atendimento e experiência do cliente Pessoas que desejam se diferenciar no mercado através do encantamento Empresários e empreendedores Gestores e líderes Profissionais de atendimento e experiência do cliente Pessoas que desejam se diferenciar no mercado através do encantamento Este não é apenas um workshop. É um convite para mudar a forma como você enxerga o cliente, o atendimento e a experiência que sua marca entrega todos os dias. mudar a forma como você enxerga o cliente Encantar é estratégia. E estratégia se aprende.

Dia e horário

Sábado, 14 de março de 2026 às 09:00

Como chegar

Hotel Monreale Plus São José dos Campos
Avenida Engenheiro Francisco José Longo511
Jardim São Dimas, São José dos Campos - SP

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Organizado por

Débora Tanaka