Sobre o evento
Workshop: Estratégia para Encantar o Seu Cliente – Case Disney
Prepare-se para um dia inteiro de conhecimento, aprendizado prático e inspiração, baseado em um dos maiores cases de encantamento do mundo: a Disney.
um dia inteiro de conhecimento, aprendizado prático e inspiração
a Disney
Mais do que contar histórias mágicas, este workshop apresenta a metodologia por trás da experiência Disney — um modelo real, estruturado e comprovado, que funciona de verdade quando aplicado da maneira correta.
a metodologia por trás da experiência Disney
real, estruturado e comprovado
funciona de verdade quando aplicado da maneira correta
Durante o workshop, você vai entender como empresas encantam clientes de forma intencional, criando experiências memoráveis que geram conexão emocional, fidelização e resultados consistentes. Tudo isso traduzido para a realidade de qualquer negócio, independentemente do tamanho ou segmento.
como empresas encantam clientes de forma intencional
realidade de qualquer negócio
O que você vai aprender:
Os bastidores do Case Disney e por que ele é referência mundial em experiência do cliente
A estratégia por trás do encantamento (não é sorte, é método)
Como criar experiências que marcam, fidelizam e diferenciam sua marca
Como aplicar os pilares Disney no dia a dia da sua empresa ou atendimento
Como transformar atendimento comum em momentos memoráveis
Os bastidores do Case Disney e por que ele é referência mundial em experiência do cliente
Case Disney
A estratégia por trás do encantamento (não é sorte, é método)
estratégia por trás do encantamento
Como criar experiências que marcam, fidelizam e diferenciam sua marca
Como aplicar os pilares Disney no dia a dia da sua empresa ou atendimento
Como transformar atendimento comum em momentos memoráveis
momentos memoráveis
Para quem é este workshop:
Empresários e empreendedores
Gestores e líderes
Profissionais de atendimento e experiência do cliente
Pessoas que desejam se diferenciar no mercado através do encantamento
Empresários e empreendedores
Gestores e líderes
Profissionais de atendimento e experiência do cliente
Pessoas que desejam se diferenciar no mercado através do encantamento
Este não é apenas um workshop.
É um convite para mudar a forma como você enxerga o cliente, o atendimento e a experiência que sua marca entrega todos os dias.
mudar a forma como você enxerga o cliente
Encantar é estratégia. E estratégia se aprende.
Dia e horário
Sábado, 14 de março de 2026 às 09:00
Como chegar
Hotel Monreale Plus São José dos Campos
Avenida Engenheiro Francisco José Longo511
Jardim São Dimas, São José dos Campos - SP
Comprar ingresso

Comprar agora na Sympla
O IngressoLink não é o responsável pela venda de ingressos. Somos um divulgador que te leva para o site oficial de venda do evento. Certifique-se de verificar a política de privacidade e termos de uso do site de venda do evento antes de comprar.
Organizado por
Débora Tanaka
Mais eventos



19 de mai a 21 de mai
CONGRESSO EXPOGESTÃO 2026
Joinville - SC



18 de mar a 19 de mar
HR4Results 2026
São Paulo - SP



19 de jun a 21 de jun
SP3DFEST
São Paulo - SP



Quarta, 10 de junho
ExpoEcomm Blumenau 2026
Blumenau - SC



Quarta, 11 de novembro
Conectarh Brasil 2026 | 11/11 - Recife
Recife - PE



Terça, 11 de agosto
MKTPLACE DAY 2026 | MARINGÁ
Maringá - PR



Terça, 05 de maio
Brasil Streaming 2026
São Paulo - SP



22 de abr a 23 de abr
AI Summit Brasil 2026 | Etapa Salvador - Presencial
Salvador - BA



Quarta, 29 de abril
Conectarh Brasil 2026 | 29/04 - Porto Alegre
Porto Alegre - RS



Quarta, 08 de abril
RODA DE CONVERSA
Salvador - BA



Quinta, 19 de março
Encontro Logistico - Especial Cabreúva 2026 - Conexões, Negócios e Oportunidades
Cabreúva - SP



14 de ago a 15 de ago
Autos Encontros 2026
Rio de Janeiro - RJ

