Workshop: A Conversa que Vende. Comunicação Estratégica Aplicada a Vendas.

Workshop: A Conversa que Vende. Comunicação Estratégica Aplicada a Vendas. Técnica de vendas sem comunicação estratégica é processo sem execução. Este workshop trabalha o que acontece dentro e depois da conversa comercial, da abordagem à fidelização. Carga horária: 6hObjetivo:Público Alvo:Vendedores, representantes comerciais, consultores de vendas, profissionais liberais que vendem serviços, gestores comerciaisConteúdo:- Como criar presença e credibilidade nos primeiros 30 segundos- Como adaptar o discurso de vendas para perfis diferentes de comprador- Como estruturar o pitch de valor sem enrolação, sem perder o cliente- Como transformar objeções em argumentos na negociação ao vivo- Como conduzir a conversa para o fechamento sem pressão- Como comunicar preço com autoridade e não com desculpa- Como conduzir o pós-venda com comunicação que gera vínculo, não apenas confirmação de pedido- Como estruturar o follow-up de retenção: o que dizer, quando dizer e como manter presença sem parecer insistente- Como transformar um cliente satisfeito em cliente recorrente e em fonte de indicaçãoInstrutores: Debora Paes - Mentora em Comunicação Estratégica e CEO da Orbit Relações EstratégicasDebora Paes é especialista em Comunicação Estratégica, mentora executiva, palestrante e consultora. Campeã Brasileira de Oratória, Vice-Campeã das Américas, Top 3 Mundial de Oratória e TEDx Speaker, atua no desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance, ajudando profissionais a transformar competência técnica em influência, credibilidade e resultados. Fundadora da ORBIT Relações Estratégicas, possui mais de 10 anos de experiência corporativa, com atuação em relações governamentais, inovação e responsabilidade social na Whirlpool Corporation, e MBA em Gestão de Negócios e Liderança Positiva.Com forte atuação no Terceiro Setor, é Vice-Presidente Nacional da JCI Brasil, Superintendente do Instituto Impacto Positivo, Conselheira do Instituto Bolshoi no Brasil, Diretora de Relações Públicas da Sociedade Harmonia Lyra e Presidente do Comitê das Cidades-Irmãs de Joinville.Michelle Antonia - CEO da Elo Vendas EstratégicasMichele Antonia é especialista em Gestão Comercial e Vendas Consultivas, mentora executiva e fundadora da Elo Vendas Estratégicas. Com mais de 20 anos de experiência em negociações complexas, atuação em ambientes multinacionais e vivência em diversos setores, desenvolveu metodologias comprovadas que transformam prospecção em processo previsível, aumentando faturamento e confiança comercial em pequenas e médias empresas.Formada em Administração com habilitação em Marketing e Gestão de Negócios, possui MBA pela PUC PR. Sua trajetória corporativa consolidou expertise em estruturação de processos comerciais de alta performance, que aplica com precisão em empresas em crescimento, com foco em diagnóstico estratégico, implementação de modelos de vendas baseados em PDCA e transformações comerciais mensuráveis.Sua atuação vai além da consultoria: atua como segunda secretária do Núcleo de Tecnologia e Inovação da ACIJ, integra o Núcleo das Mulheres Empreendedoras da ACIJ e o Clube Valens de Negócios Femininos, e participa do Movimento ODS Joinville. Essa atuação institucional reforça seu compromisso com inovação, liderança feminina e sustentabilidade, alinhando transformação comercial com impacto social.Investimento:Colaborador(a) de empresas associadas R$ 360,00Nucleados: R$ 324,00Não associados R$ 468,00Formas de Pagamento:PIXCartão de crédito em até 12xBoleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado.Vagas Limitadas!!!Informações:Whats: 47 3407-6214capacitacao@acij.com.brEm razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição. Carga horária: 6h Objetivo:Público Alvo:Vendedores, representantes comerciais, consultores de vendas, profissionais liberais que vendem serviços, gestores comerciaisConteúdo:- Como criar presença e credibilidade nos primeiros 30 segundos- Como adaptar o discurso de vendas para perfis diferentes de comprador- Como estruturar o pitch de valor sem enrolação, sem perder o cliente- Como transformar objeções em argumentos na negociação ao vivo- Como conduzir a conversa para o fechamento sem pressão- Como comunicar preço com autoridade e não com desculpa- Como conduzir o pós-venda com comunicação que gera vínculo, não apenas confirmação de pedido- Como estruturar o follow-up de retenção: o que dizer, quando dizer e como manter presença sem parecer insistente- Como transformar um cliente satisfeito em cliente recorrente e em fonte de indicaçãoInstrutores: Debora Paes - Mentora em Comunicação Estratégica e CEO da Orbit Relações EstratégicasDebora Paes é especialista em Comunicação Estratégica, mentora executiva, palestrante e consultora. Campeã Brasileira de Oratória, Vice-Campeã das Américas, Top 3 Mundial de Oratória e TEDx Speaker, atua no desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance, ajudando profissionais a transformar competência técnica em influência, credibilidade e resultados. Fundadora da ORBIT Relações Estratégicas, possui mais de 10 anos de experiência corporativa, com atuação em relações governamentais, inovação e responsabilidade social na Whirlpool Corporation, e MBA em Gestão de Negócios e Liderança Positiva.Com forte atuação no Terceiro Setor, é Vice-Presidente Nacional da JCI Brasil, Superintendente do Instituto Impacto Positivo, Conselheira do Instituto Bolshoi no Brasil, Diretora de Relações Públicas da Sociedade Harmonia Lyra e Presidente do Comitê das Cidades-Irmãs de Joinville.Michelle Antonia - CEO da Elo Vendas EstratégicasMichele Antonia é especialista em Gestão Comercial e Vendas Consultivas, mentora executiva e fundadora da Elo Vendas Estratégicas. Com mais de 20 anos de experiência em negociações complexas, atuação em ambientes multinacionais e vivência em diversos setores, desenvolveu metodologias comprovadas que transformam prospecção em processo previsível, aumentando faturamento e confiança comercial em pequenas e médias empresas.Formada em Administração com habilitação em Marketing e Gestão de Negócios, possui MBA pela PUC PR. Sua trajetória corporativa consolidou expertise em estruturação de processos comerciais de alta performance, que aplica com precisão em empresas em crescimento, com foco em diagnóstico estratégico, implementação de modelos de vendas baseados em PDCA e transformações comerciais mensuráveis.Sua atuação vai além da consultoria: atua como segunda secretária do Núcleo de Tecnologia e Inovação da ACIJ, integra o Núcleo das Mulheres Empreendedoras da ACIJ e o Clube Valens de Negócios Femininos, e participa do Movimento ODS Joinville. Essa atuação institucional reforça seu compromisso com inovação, liderança feminina e sustentabilidade, alinhando transformação comercial com impacto social.Investimento:Colaborador(a) de empresas associadas R$ 360,00Nucleados: R$ 324,00Não associados R$ 468,00Formas de Pagamento:PIXCartão de crédito em até 12xBoleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado.Vagas Limitadas!!!Informações:Whats: 47 3407-6214capacitacao@acij.com.brEm razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição. Objetivo:Público Alvo:Vendedores, representantes comerciais, consultores de vendas, profissionais liberais que vendem serviços, gestores comerciaisConteúdo:- Como criar presença e credibilidade nos primeiros 30 segundos- Como adaptar o discurso de vendas para perfis diferentes de comprador- Como estruturar o pitch de valor sem enrolação, sem perder o cliente- Como transformar objeções em argumentos na negociação ao vivo- Como conduzir a conversa para o fechamento sem pressão- Como comunicar preço com autoridade e não com desculpa- Como conduzir o pós-venda com comunicação que gera vínculo, não apenas confirmação de pedido- Como estruturar o follow-up de retenção: o que dizer, quando dizer e como manter presença sem parecer insistente- Como transformar um cliente satisfeito em cliente recorrente e em fonte de indicaçãoInstrutores: Debora Paes - Mentora em Comunicação Estratégica e CEO da Orbit Relações EstratégicasDebora Paes é especialista em Comunicação Estratégica, mentora executiva, palestrante e consultora. Campeã Brasileira de Oratória, Vice-Campeã das Américas, Top 3 Mundial de Oratória e TEDx Speaker, atua no desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance, ajudando profissionais a transformar competência técnica em influência, credibilidade e resultados. Fundadora da ORBIT Relações Estratégicas, possui mais de 10 anos de experiência corporativa, com atuação em relações governamentais, inovação e responsabilidade social na Whirlpool Corporation, e MBA em Gestão de Negócios e Liderança Positiva.Com forte atuação no Terceiro Setor, é Vice-Presidente Nacional da JCI Brasil, Superintendente do Instituto Impacto Positivo, Conselheira do Instituto Bolshoi no Brasil, Diretora de Relações Públicas da Sociedade Harmonia Lyra e Presidente do Comitê das Cidades-Irmãs de Joinville. Objetivo: Público Alvo: Público Alvo Vendedores, representantes comerciais, consultores de vendas, profissionais liberais que vendem serviços, gestores comerciais Conteúdo: - Como criar presença e credibilidade nos primeiros 30 segundos - Como adaptar o discurso de vendas para perfis diferentes de comprador - Como estruturar o pitch de valor sem enrolação, sem perder o cliente - Como transformar objeções em argumentos na negociação ao vivo - Como conduzir a conversa para o fechamento sem pressão - Como comunicar preço com autoridade e não com desculpa - Como conduzir o pós-venda com comunicação que gera vínculo, não apenas confirmação de pedido - Como estruturar o follow-up de retenção: o que dizer, quando dizer e como manter presença sem parecer insistente - Como transformar um cliente satisfeito em cliente recorrente e em fonte de indicação Instrutores: Debora Paes - Mentora em Comunicação Estratégica e CEO da Orbit Relações Estratégicas Debora Paes é especialista em Comunicação Estratégica, mentora executiva, palestrante e consultora. Campeã Brasileira de Oratória, Vice-Campeã das Américas, Top 3 Mundial de Oratória e TEDx Speaker, atua no desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance, ajudando profissionais a transformar competência técnica em influência, credibilidade e resultados. Fundadora da ORBIT Relações Estratégicas, possui mais de 10 anos de experiência corporativa, com atuação em relações governamentais, inovação e responsabilidade social na Whirlpool Corporation, e MBA em Gestão de Negócios e Liderança Positiva. Com forte atuação no Terceiro Setor, é Vice-Presidente Nacional da JCI Brasil, Superintendente do Instituto Impacto Positivo, Conselheira do Instituto Bolshoi no Brasil, Diretora de Relações Públicas da Sociedade Harmonia Lyra e Presidente do Comitê das Cidades-Irmãs de Joinville. Michelle Antonia - CEO da Elo Vendas Estratégicas Michele Antonia é especialista em Gestão Comercial e Vendas Consultivas, mentora executiva e fundadora da Elo Vendas Estratégicas. Com mais de 20 anos de experiência em negociações complexas, atuação em ambientes multinacionais e vivência em diversos setores, desenvolveu metodologias comprovadas que transformam prospecção em processo previsível, aumentando faturamento e confiança comercial em pequenas e médias empresas.Formada em Administração com habilitação em Marketing e Gestão de Negócios, possui MBA pela PUC PR. Sua trajetória corporativa consolidou expertise em estruturação de processos comerciais de alta performance, que aplica com precisão em empresas em crescimento, com foco em diagnóstico estratégico, implementação de modelos de vendas baseados em PDCA e transformações comerciais mensuráveis.Sua atuação vai além da consultoria: atua como segunda secretária do Núcleo de Tecnologia e Inovação da ACIJ, integra o Núcleo das Mulheres Empreendedoras da ACIJ e o Clube Valens de Negócios Femininos, e participa do Movimento ODS Joinville. Essa atuação institucional reforça seu compromisso com inovação, liderança feminina e sustentabilidade, alinhando transformação comercial com impacto social.Investimento:Colaborador(a) de empresas associadas R$ 360,00Nucleados: R$ 324,00Não associados R$ 468,00Formas de Pagamento:PIXCartão de crédito em até 12xBoleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado.Vagas Limitadas!!!Informações:Whats: 47 3407-6214capacitacao@acij.com.brEm razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição. Michele Antonia é especialista em Gestão Comercial e Vendas Consultivas, mentora executiva e fundadora da Elo Vendas Estratégicas. Com mais de 20 anos de experiência em negociações complexas, atuação em ambientes multinacionais e vivência em diversos setores, desenvolveu metodologias comprovadas que transformam prospecção em processo previsível, aumentando faturamento e confiança comercial em pequenas e médias empresas. Formada em Administração com habilitação em Marketing e Gestão de Negócios, possui MBA pela PUC PR. Sua trajetória corporativa consolidou expertise em estruturação de processos comerciais de alta performance, que aplica com precisão em empresas em crescimento, com foco em diagnóstico estratégico, implementação de modelos de vendas baseados em PDCA e transformações comerciais mensuráveis. Sua atuação vai além da consultoria: atua como segunda secretária do Núcleo de Tecnologia e Inovação da ACIJ, integra o Núcleo das Mulheres Empreendedoras da ACIJ e o Clube Valens de Negócios Femininos, e participa do Movimento ODS Joinville. Essa atuação institucional reforça seu compromisso com inovação, liderança feminina e sustentabilidade, alinhando transformação comercial com impacto social. Investimento: Colaborador(a) de empresas associadas R$ 360,00Nucleados: R$ 324,00Não associados R$ 468,00 Colaborador(a) de empresas associadas R$ 360,00 Nucleados: R$ 324,00 Não associados R$ 468,00 Formas de Pagamento: PIXCartão de crédito em até 12xBoleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas); PIX Cartão de crédito em até 12x Boleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas); Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado. Vagas Limitadas!!! Informações: Whats: 47 3407-6214 capacitacao@acij.com.br Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos: Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição. Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento; Desistência anterior à 24h da realização do treinamento: Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição; Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição. A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.

ACIJ - Associação Empresarial de Joinville