Workshop: Análise Comportamental como Ferramenta para Empresas

Módulo :A Análise Comportamental como solução estratégica. Objetivo: Compreender como a identificação dos pontos fortes e das áreas de desenvolvimento da equipe pode contribuir para os resultados da organização e principalmente na experiência do Cliente. Jornada • Conhecer os Perfis Comportamentais. • Melhorar a comunicação e a produtividade por meio do conhecimento dos perfis comportamentais. • Usar o conhecimento dos estilos comportamentais para desenvolver o potencial de cada pessoa. • Alinhar as pessoas às funções mais adequadas a seus perfis. • Identificar como o perfil do colaborador pode influenciar a Experiência do Cliente.

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